Politique de confidentialité

1. Collecte des informations personnelles

1.1 Informations recueillies automatiquement

Lorsque vous accédez au Site, nous collectons automatiquement certaines données relatives à votre appareil :

  • Navigateur web, adresse IP, fuseau horaire ;
  • Cookies installés sur votre appareil ;
  • Pages consultées, produits visionnés, termes de recherche utilisés ;
  • Informations sur vos interactions avec le Site.

Ces données sont désignées comme « Informations sur l’appareil » et collectées via :

  • Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil.
  • Fichiers journaux : trace de l’activité du Site (adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès, pages visitées, heure de connexion, etc.).
  • Pixels espions et balises web : fichiers électroniques analysant la navigation.

1.2 Informations recueillies lors des achats

Lors de vos achats, nous collectons :

  • Votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation et d’expédition ;
  • Informations de paiement (numéros de carte bancaire) ;
  • Numéro de téléphone.

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

Dans cette Politique, le terme « Informations personnelles » regroupe à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traitement des commandes : gestion des paiements, organisation des livraisons, envoi de confirmations ou factures ;
  • Communication : vous contacter si nécessaire ;
  • Prévention des fraudes : évaluer les risques potentiels ;
  • Marketing : proposer des offres ou publicités personnalisées en fonction de vos préférences.

Nous analysons également les Informations sur l’appareil (comme l’adresse IP) pour :

  • Prévenir les risques de sécurité ;
  • Optimiser le fonctionnement du Site (analyse de navigation, performance des campagnes publicitaires).

3. Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations avec des tiers de confiance pour :

  • Hébergement : Nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne (voir leur politique de confidentialité : Shopify).
  • Analyse de données : Google Analytics pour comprendre l’utilisation du Site (voir leur politique : Google). Désactivation : Google Analytics Opt-out.

Vos informations peuvent également être partagées pour :

  • Respecter des obligations légales (assignations, mandats, etc.) ;
  • Protéger nos droits légaux.

4. Publicité ciblée

Nous utilisons vos informations pour des campagnes publicitaires personnalisées. Pour en savoir plus :

  • Guide de la Network Advertising Initiative (NAI) : NAI.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée :

  • Paramètres de désactivation des services publicitaires : DAA Opt-out.

5. Signal « Ne pas suivre »

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données si un signal « Ne pas suivre » est détecté sur votre navigateur.

6. Vos droits

6.1 Résidents européens

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos Informations personnelles ;
  • Demander leur mise à jour ou suppression.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.
Nous traitons vos données pour respecter nos obligations contractuelles (ex. : commandes) ou poursuivre des intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors de l’Europe (ex. : Canada, États-Unis).

7. Conservation des données

Nous conservons vos Informations sur la commande aussi longtemps que nécessaire, sauf demande explicite de suppression.

8. Modifications

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques, obligations légales ou réglementaires.

9. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande relative à cette Politique, vous pouvez nous contacter :

  • Email : Valdoracontact@gmail.com