Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par le vendeur au client.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations minimes peuvent exister, notamment en raison des réglages d’affichage ou de fabrication.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Délais de livraison estimés :

France et Europe : 7 à 20 jours ouvrés
International : 10 à 30 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes et contraintes logistiques.

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
valdoracontact@gmail.com

8. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur du vendeur.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et de la relation client.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et ne sont pas cédées à des tiers.